1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti vardą, telefono numerį, el. paštą, ir tikslų prekių pristatymo adresą.

2. Pristatymo laikas pradedamas skaičiuoti po užsakymo apmokėjimo. Užsakymai suruošiami per 1-3 darbo dienas.

3. Užsakymams, kurių suma yra mažesnė nei 50€ yra taikomos papildomos siuntimo išlaidos, kurios sudaro 2,20€ (Omniva paštomatas), 1,80€ (Unisend paštomatas). Jeigu užsakymo suma viršija 50€, prekės į paštomatus pristatomos nemokamai.

4. Kai siunta pristatoma į paštomatą, gavėjas informuojamas SMS žinute ir el. paštu su durelių atidarymo kodu. Kai siunta pristatoma į buveinę nurodytu adresu, kurjeris prieš pristatydamas prekes iš anksto susisiekia su gavėju nurodytu telefonu numeriu.

5. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jeigu Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.

6. Pirkėjas priimdamas prekes privalo įsitikinti, kad prekių išorinės pakuotės nėra pažeistos. Jei Pirkėjas priima prekę su pažeista pakuote, Pardavėjas nebegali priimti Pirkėjo pretenzijos dėl pažeidimo. Jei prekės pakuotė pažeista, kurjeris turi užpildyti pažeidimo aktą.

1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.

2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;

2.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos;

4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą iš kurios buvo apmokėtas užsakymas ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.

5. Įsigijus prekę su jau žinomu ir Pardavėjo nurodytu defektu 14 dienų grąžinimo garantija nėra taikoma.

6. Grąžinant kokybiškas prekes siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas. Grąžinant nekokybiškas prekes siuntimo išlaidas padengia Pardavėjas.

7. Norint grąžinti prekę Pirkėjas turi užpildyti grąžinimo formą ir pridėti prie grąžinamos siuntos, bei informuoti Pardavėją el. paštu [email protected]